FAQ - Toner Shop

Je ne trouve pas la référence que je veux ?
Vérifiez que vous avez renseigné le bon modèle de votre imprimante dans le module de recherche. Si vous ne trouvez pas votre référence n’hésitez pas à nous contacter.
J’ai un problème avec ma livraison ?
Merci de nous envoyer un mail en expliquant le problème.
Peut-on commander sans créer de compte ?
Non ce n’est pas possible. Pour traiter votre commande au mieux nous vous demandons à l’inscription votre e-mail et un mot de passe que vous choisissez, vos coordonnés postales pour effectuer la livraison et votre numéro de téléphone.
Qu’est-ce qu’une cartouche compatible ?
Une cartouche compatible est un produit générique ou reconditionné. Dans les deux cas, les cartouches compatibles sont moins chers que les cartouches de marque constructeur. Cependant, l’utilisation est la même et nous nous assurons que la qualité reste optimale grâce aux tests que nous effectuons dans notre laboratoire.